วันพฤหัสบดีที่ 14 ธันวาคม พ.ศ. 2560

รีวิวโรงแรม เชอราตัน หัวหิน Sheraton Hua Hin

Sheraton Hua Hin
ไม่ได้ไปหัวหินมานานพอสมควร เพราะว่าไปทีไรมีปัญหาการจราจรขากลับขาไปทุกทึเลยครับ ยิ่งช่วงเทศกาลนี่ไม่ต้องไปเลย เพราะรถติด และไปถึงก็ยังแย่งกันกินแย่งกันเที่ยวอีก

ครั้งนี้ไปหัวหินมาในช่วงวันรัฐธรรมนูญที่ผ่านมา และจองโรงแรมเชอราตันหัวหินไว้ เพราะคิดว่ายังไม่เคยไปโรงแรมนี้เลย เปิดตั้งนานแล้ว ก็เลยลองไปดูครับ แต่พอไปแล้วต้องกลับมาพร้อมกับความค่อนข้างผิดหวังในบริการ และก็ไม่ค่อยได้ความสงบสุขกลับมาเท่าใด เพราะอย่างนี้ครับ...

ในวันที่ไป มีคณะแต่งงานของชาวอินเดีย มาสองคณะติดๆกัน โดยวันที่ไปก็ไปพบกับคณะชุดแรกที่เขา check out ทำให้เกิดความหนาแน่นบริเวณที่ lobby และทำให้การ check in ของเราล่าช้าไปด้วย คือเรา check in ทั้งๆที่ตอนนั้นเป็นเวลา สามโมงกว่าแล้วครับ เขาให้เขาไปห้องนึงก่อน ส่วนอีกห้อง ก็ยังทำไม่เสร็จ กว่าจะได้อีกห้อง ก็สี่โมงเข้าไปละ  เข้าใจว่า คงเกิดความหนาแน่นจากการเช็คเอาท์พร้อมๆกัน

แต่ปัญหาไม่ได้จบแค่นั้น... เพราะวันต่อมา ก็มีคณะแต่งงานอีกชุดนึง เข้ามาใช้พื้นที่ต่อกันเลย และเขาจัดงานกันหลายพิธีมาก

Sheraton Hua Hin

Sheraton Hua Hin
 ห้อง SPG Starwood preferred guest ครับ ซึ่งไม่รู้จะมีไว้ทำไม เพราะบริการไม่ค่อยผ่านอยู่ดี สำหรับ case วันนั้นนะ เข้าใจว่าต่างกรรมต่างวาระ คงมีวันดีและวันที่ไม่ดี

Sheraton Hua Hin
ที่พักของเชอราตันหัวหิน จริงๆ แบ่งเป็นสี่ประเภทใหญ่ๆ เนื่องจากเป็นตึกอาคารเรียงๆ กันยาวๆไปจนถึงหาด กล่าวคือ ฝั่งที่เห็นสระกับฝั่งที่ไม่เห็นสระ  และฝั่งที่เห็นสระ ก็มีส่วนหนึ่งที่เดินลงสระว่ายน้ำได้เลย  และก็อีกส่วนคือห้องใหญ่ที่อยู่ด้านติดหาดไปเลยครับ

Sheraton Hua Hin
 ห้องนอน ห้องนี้เป็นแบบ Lagoon view ครับ

Sheraton Hua Hin

Sheraton Hua Hin

Sheraton Hua Hin
 มีระเบียง อยู่ชั้นสอง เดินลงสระว่ายน้ำไม่ได้
Sheraton Hua Hin
Sheraton Hua Hin
 โชคดีที่มาถ่ายรูปสระว่ายน้ำนี้ไว้ก่อน เพราะอีกวันนึง มี pool party ของชาวคณะแต่งงาน และเขาจัดงานตอนบ่าย แต่มาตั้งเวที ลอยน้ำ (จริงๆคือมีเสา) กันตั้งแต่เช้า ทำให้ เราก็ไม่มีสระว่ายน้ำ ที่ลึกและยาวพอที่จะว่าย  ต้องหนีไปว่ายในที่แคบๆ ที่อยู่ที่หน้าห้องเรา

Sheraton Hua Hin
 หาด เดินไปอีกหน่อยก็ถึง ดุสิตแล้ว หาดตรงนี้ โอเค อยู่ครับ น้ำขึ้นเต็มที่ก็ประมาณนี้ในช่วงที่ไป

Sheraton Hua Hin
จริงๆ ตรงสระน้ำ นี่วิวสวย

Sheraton Hua Hin
 ตอนกลางคืน ชาวคณะแต่งงานเขาก็จัด ซุ้มต้อนรับแขกอีก  คือเข้าใจได้นะ ว่าเป็นรายได้ที่ดีของทางโรงแรม เรียกได้ว่าแขกอื่น ต้องยอมมีส่วนร่วมไปโดยปริยาย  เพราะเขาแต่งกันทั้งวันทั้งคืนทีเดียว และทำสองวัน

Sheraton Hua Hin

Sheraton Hua Hin
 ร้านอาหารอิตาเลียน Salas
Sheraton Hua Hin
 ตรงนี้มีอาหารพิเศษเป็นอาหารประเภทเนื้อลูกวัว  บริการไม่ค่อยเป็น เหมือนยังสอนกันมาไม่ดี

Sheraton Hua Hin

Sheraton Hua Hin
 อาหารรสชาติดีครับ
Sheraton Hua Hin

Sheraton Hua Hin

Sheraton Hua Hin
อาหารเช้าครับ ทานที่  The Deck

ต้องยอมรับว่า อาหารหลากหลายครบถ้วน อร่อยน่าทาน

Sheraton Hua Hin

Sheraton Hua Hin
 มีอาหารอินเดียมาตั้งบูท ข้างนอกห้องต่างหาก อีกหลายซุ้มอาหารเลยครับ  คนอินเดียเขาเป็นมังสะวิรัติเยอะ ทางโรงแรมก็มีป้ายขึ้นชัดเจนเลยว่า ตรงไหนเป็น Vegetarian ตรงไหน เป็น  non Vegetarian

จานนี้เป็นไข่ คลุกอะไรไม่รู้ แล้วกินกับขนมปัง  ทานยาก ไม่ถูกปากคนไทย

Sheraton Hua Hin
 อันนี้ข้าวอะไรไม่รู้เหมือนกัน
Sheraton Hua Hin
 สรุป กินก๋วยเตี่ยว เหมือนเก่า
Sheraton Hua Hin

Sheraton Hua Hin

Sheraton Hua Hin
Sheraton Hua Hin
สุดท้าย ตอนจะ check out ก็ยังพบความน่ารำคาญใจอีก ตรงที่เขาบอกว่า โรงแรมแจ้งแล้วนะคะ ว่าจะมีงานเลี้ยงในโรงแรม แต่ลูกค้าไม่ได้จองผ่านทางโรงแรมเลยไม่ทราบ เพราะโรงแรมแจ้งทาง email และทางหน้า web ของโรงแรม   ส่วนในห้องก็ยังมีจดหมายแจ้งแล้วอีก บอกว่าอยู่ในเก๊ะ ลูกค้าเลยมองไม่เห็น

ผมว่าคำว่า เถียง กับคำว่า อธิบาย มันแตกต่างกันนิดเดียว คือแตกต่างกันตรงที่คุณพูดยังไง พูดเวลาไหน พูดกับใคร ถ้ามันใช้ผิดที่ผิดเวลา ก็จะทำให้มีปัญหาได้ครับ  และแค่นั้นยังไม่พอ ยังพยายาม "อธิบายเรื่องใบเสร็จรับเงินอีก" 

สรุป ผมไม่ประทับใจเลย ในวันที่ไป และถ้ารู้ว่า จะเป็นงี้ ก็คงไม่ไปครับ และตอนนี้พอพนักงานพูดงี่้อีก ก็คงไม่ไปแล้วที่นี่ จบ

ไม่มีความคิดเห็น:

โพสต์ความคิดเห็น